İade ve Değişim Koşulları

Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. İade ve değişim süreçleriyle ilgili detaylı bilgilere aşağıdan ulaşabilirsiniz.

Kampanyalı Ürünler

Kampanyalı ve indirimli ürünlerde iade işlemi yapılmamaktadır. Lütfen siparişinizi oluştururken bu hususu göz önünde bulundurunuz.

İade ve Değişim Süresi

İade veya değişim talepleriniz için, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren en geç 7 gün içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Kargo Ücretleri

İade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir. Gidiş ve geliş olmak üzere toplam 300 TL kargo bedeli uygulanmaktadır.

Ürün ve Ambalaj Durumu

İade veya değişim yapılacak ürünün kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekmektedir. Ürün, tarafımıza size gönderildiği orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz şekilde gönderilmelidir.